FAQ
Les plus populaires
Oui c’est possible ! Il faut aller tout en bas de ton mail de confirmation d’achat (envoyé par « Billetweb ») et cliquer sur « Gérer ma commande ».
Malheureusement, on n’a pas la possibilité de faire d’echange ou de remboursement…
Par contre, tu peux revendre ta place par tes propres moyens, ou sur TicketSwap (site de reventes officiel).
Tu peux changer le nom du billet en bas de ton mail de confirmation dans gérer ma commande (pas la peine pour les billets vendus sur ticketswap).
Tu dois aller sur notre billetterie dans « billet non reçu ».
Si tu n’as rien, envoie nous un message ici : page contact
Yes, tu peux récupérer le bracelet et gobelet de ton/ta pote, si tu as son billet et un justificatif d’identité en physique (exemple : carte d’identité, permis, carte vitale…)
Yes, les bars seront réservés aux participants, il y aura un contrôle des bracelets à l’entrée des bars et à chaque commande aux bars.
Il est aussi obligatoire d’avoir un gobelet « Le Grand Barathon » de cette édition pour être servi avec l’offre 1 acheté=1 offert (il est fourni avec l’achat de ton billet).
C’est noté sur le billet que tu as reçu par mail après ton achat (expéditeur : billetweb).
Yes c’est obligatoire ! Pas forcément un déguisement complet, mais au moins des accessoires.
Si besoin, on vend des accessoires sur le stand de récupération des bracelets.
Autres questions
Chaque journée, l’événement commence à 20h puis se termine à la fermeture des clubs.
Tu as le détail des avantages VIP sur notre billetterie, il faut cliquer sur le petit icône ℹ️ sur le tarif.
Tu as aussi le détail sur notre site web (au milieu de la page qui présente l’événement de la ville).
Les photos seront dispos environ 10 jours après l’événement. On mettra le lien en story Insta. Si t’as loupé la story, pas de panique : elle sera aussi en story à la une.
Non, chaque billet contient un bracelet et un gobelet, ils peuvent être utilisés uniquement par une personne.
Un gobelet est obligatoire pour avoir l’offre 1 acheté = 1 offert.
Les bars seront réservés aux participants, il y aura un contrôle des bracelets à l’entrée des bars et à chaque commande aux bars.
Les bars servent l’offre « 1 acheté = 1 offert » uniquement aux personnes avec un gobelet « Le Grand Barathon» de cette édition, en plus d’un bracelet valide pour la journée en question.
Un gobelet et un bracelet sont donnés pour chaque place achetée. Les gobelets ne sont pas vendus séparément.
L’événement est strictement interdit aux mineurs ! Il y a un contrôle de toutes les cartes d’identité en physique.
Théoriquement oui, mais il y a de grande chance que l’événement soit déjà complet.
On n’a pas la main la dessus, on t’invite à contacter le support de TicketSwap, ils vont régler le problème.
Pas de soucis, il faudra juste préciser que tu as acheté ton billet sur TicketSwap lors de la récupération de ton bracelet.
Tu n’as toujours pas la réponse à ta question ?